Proposal Builder — skill de génération de propositions commerciales
Ce skill fait partie du plugin small-business du repository open source anthropics/knowledge-work-plugins, qui regroupe des plugins destinés à transformer Claude en spécialiste métier dans Claude Cowork. Son rôle est précisément défini : prendre n'importe quelle forme de matériau issu d'une conversation de découverte — transcript d'appel, mémo vocal, photos de chantier, RFP, notes manuscrites — et produire une proposition commerciale, un devis ou un statement of work structuré, chiffré et prêt à envoyer.
Ce que fait ce skill en pratique
Le skill suit un workflow en plusieurs étapes bien délimitées. Il commence par identifier où se trouve le matériau de découverte (Zoom, Notion, Drive, M365, ou upload direct), puis extrait les informations clés : ce que le client veut, les contraintes, les ambiguïtés et ce qui est explicitement hors périmètre. Il chiffre ensuite la proposition à partir de l'historique réel du propriétaire — factures passées via des connecteurs comptables (QuickBooks, Xero, MYOB, NetSuite, Zoho Books), liste de tarifs uploadée, ou propositions antérieures — sans jamais inventer un tarif. Le document final est construit sur le template existant du propriétaire, ou sur une structure de référence si aucun template n'existe.
Le skill gère également les étapes aval : présentation pour relecture (artifact HTML, page Notion ou Canva Doc selon la préférence), routage pour signature via DocuSign si un template y existe déjà, déclenchement de la facture d'acompte une fois la proposition acceptée, et suggestion d'un board Trello de démarrage de mission.
Points de conception notables
Plusieurs décisions de conception méritent d'être retenues. Le skill distingue explicitement ce que voit le client (la proposition) de ce que voit le propriétaire (les risques, les hypothèses, la justification tarifaire), et ces deux niveaux ne se mélangent jamais. Il traite l'absence de connecteur comme un cas normal, pas comme un blocage : upload en entrée, DOCX et PDF en sortie est le chemin de base. Il nomme aussi les limites techniques des connecteurs (DocuSign ne peut pas ingérer un fichier généré à la volée, Zoom ne couvre qu'une fenêtre d'un mois par appel) pour éviter des promesses non tenables.
Comment l'utiliser
Ce skill s'active automatiquement dans Claude Cowork dès que le contexte évoque un devis, une offre, un bid ou une proposition à rédiger — y compris des formulations indirectes comme « mets ça en forme pour eux » ou « j'ai visité un chantier ce matin ». Pour l'exploiter pleinement, il est recommandé de personnaliser les fichiers de référence associés (reference/pricing_method.md, reference/proposal_structure.md, etc.) avec les tarifs, templates et processus propres à l'entreprise, conformément à l'approche générale du repository qui fait de chaque plugin un point de départ à adapter.