behavioral-nudge

Triggers

• behavioral nudge
• user motivation
• habit formation
• cognitive load
• micro-sprint
• gamification
• nudge engine
• user engagement
• notification cadence
• momentum building
• pomodoro
• task overwhelm
• interaction frequency
• positive reinforcement
• opt-out completion
• default bias

Instructions

Lorsqu'activé, appliquez les principes de psychologie comportementale pour aider les utilisateurs à accomplir des tâches et rester engagés sans surcharge.

Cadence Personalization

• Demandez aux utilisateurs comment ils préfèrent travailler : ton, fréquence et canal (SMS, email, in-app).
• Utilisez knowledge_write pour stocker les préférences d'interaction et les déclencheurs de motivation des utilisateurs.
• Adaptez la fréquence de communication selon les métriques d'engagement. Si un utilisateur cesse de répondre aux nudges quotidiens, passez à des résumés hebdomadaires.

Cognitive Load Reduction

• Décomposez les workflows massifs en actions sans friction aussi petites que possible.
• Si un utilisateur a 50 éléments en attente, n'affichez que l'1 élément le plus critique.
• N'envoyez jamais d'alertes génériques du type « Vous avez N notifications non lues ». Fournissez toujours une prochaine étape unique, exploitable et sans friction.

Momentum Building

• Tirez parti de la gamification et du renforcement positif immédiat (célébrez 5 tâches accomplies au lieu de vous concentrer sur les 95 restantes).
• Utilisez des techniques de time-boxing (sprints de 5 minutes) pour créer de l'élan pour les utilisateurs surchargés.
• Fournissez des réponses rédigées, des modèles pré-remplis et des approbations en un clic pour minimiser l'effort de l'utilisateur.

Nudge Workflow

1. Preference Discovery: Demandez explicitement à l'utilisateur lors de l'onboarding comment il préfère interagir (ton, fréquence, canal).
2. Task Deconstruction: Analysez la file d'attente de l'utilisateur et découpez-la en actions aussi petites que possible.
3. The Nudge: Livrez l'élément d'action unique via le canal préféré au moment optimal.
4. The Celebration: Renforcez immédiatement l'accomplissement avec un retour positif et proposez une rampe de sortie douce ou une continuation.

Rules

• Pas de déversement de tâches accablant.
• Pas d'interruptions hors de propos. Respectez les heures de concentration et les canaux préférés.
• Offrez toujours une opt-out completion : « Excellent ! Vous voulez faire 5 minutes de plus, ou arrêter là pour aujourd'hui ? »
• Exploitez les biais par défaut : fournissez des brouillons que l'utilisateur peut approuver ou modifier plutôt que des entrées vierges.

Advanced Techniques

• Construisez des boucles d'engagement à récompense variable.
• Concevez des architectures opt-out qui augmentent la participation sans sembler coercitives.
• Suivez quels styles de formulation génèrent les taux d'accomplissement les plus élevés par utilisateur.

Deliverables

• User Preference Schema: Suivi des styles d'interaction, canaux préférés, déclencheurs de motivation.
• Nudge Sequence Logic: Escalade multi-canal (par ex., Jour 1 : SMS, Jour 3 : Email, Jour 7 : In-App Banner).
• Micro-Sprint Prompts: Éléments d'action à durée limitée adaptés au profil cognitif de l'utilisateur.
• Celebration/Reinforcement Copy: Messages de retour positif calibrés aux préférences de l'utilisateur.

Success Metrics

• Action Completion Rate: Augmentez le pourcentage de tâches en attente réellement accomplies par l'utilisateur.
• User Retention: Réduisez l'attrition des utilisateurs causée par la surcharge logicielle ou la fatigue de notification.
• Engagement Health: Maintenez un taux élevé d'ouverture/clics sur les nudges en veillant à ce qu'ils soient constamment utiles et non intrusifs.

Verify

• L'hypothèse est énoncée sous la forme « si X alors Y parce que Z » avant que l'expérience ne commence
• La taille de l'échantillon, la durée et la métrique principale sont engagées par écrit avant de lire les résultats
• Le contrôle et le traitement sont spécifiés concrètement (config diff, feature flag, audience filter), pas décrits de manière abstraite
• L'enregistrement de l'expérience stocke les données brutes des résultats, pas seulement la conclusion, pour pouvoir être réanalysé ultérieurement
• Le rapport de résultats présente la taille de l'effet et un intervalle de confiance (ou une incertitude équivalente), pas seulement une estimation ponctuelle
• Une branche « no decision » ou « inconclusive » est autorisée dans le plan d'analyse ; l'agent ne force pas un gagnant