employer-brand

Par mkurman · zorai

Lorsque l'utilisateur doit créer ou améliorer du contenu qui influence la perception de l'entreprise en tant qu'employeur auprès des candidats et du grand public.

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Marque employeur

Quand l'utiliser

Activer quand l'utilisateur demande de rédiger une page carrières, créer un document de culture, rédiger un article blog technique, construire du contenu "une journée dans la vie", documenter les valeurs de l'entreprise, ou améliorer en général la façon dont l'entreprise se présente aux candidats potentiels. Activer aussi quand l'utilisateur lutte pour différencier sa startup des concurrents sur le marché des talents.

Contexte requis

  • Depuis startup-context : Nom de l'entreprise, mission, stade, taille de l'équipe, histoire de la fondation, valeurs (énoncées ou pratiquées), politique de télétravail/hybride/sur site, avantages notables, et toute directives de voix de marque existante.
  • Depuis l'utilisateur : Le type de contenu spécifique nécessaire, public cible (ingénieurs, designers, go-to-market, général), contenu existant à améliorer (le cas échéant), et ce qui rend l'entreprise véritablement distinctive comme lieu de travail.

Flux de travail

  1. Identifier l'histoire authentique — Demander à l'utilisateur ce qui est véritablement et distinctivement vrai sur le travail à cette entreprise. La marque employeur doit être enracinée dans la réalité ou elle s'effondre à l'onboarding. Chercher des histoires spécifiques, rituels et décisions qui révèlent la culture.
  2. Choisir le format de contenu — Choisir parmi : page carrières, document de valeurs, article blog technique, reportage "une journée dans la vie", spotlight d'équipe, article sur la transparence du processus d'embauche, ou culture deck.
  3. Rédiger le contenu — Écrire en utilisant le framework Voix-Preuve-Démonstration (voir ci-dessous). Commencer par ce que les candidats recherchent (impact, croissance, gens, flexibilité), pas ce que l'entreprise recherche (déclarations de mission au vide).
  4. Ancrer chaque affirmation dans des preuves — Pour chaque affirmation culturelle, attacher un exemple spécifique, une politique ou une anecdote. "Nous valorisons l'équilibre travail-vie" devient "Nous n'avons pas de réunions le mercredi et la personne moyenne de notre équipe travaille 42 heures/semaine."
  5. Calibrer le ton — Faire correspondre le style de communication réel de l'entreprise. Une startup d'outils pour développeurs sonne différente d'une entreprise de santé. Éviter la voix startup générique.
  6. Examiner l'authenticité — Signaler toute affirmation qui semble aspirationnelle plutôt que courante. Les marquer explicitement ou les supprimer. Les candidats font confiance à la spécificité et se méfient des superlatifs.

Format de sortie

Le livrable dépend du type de contenu :

  • Page carrières : Contenu complet de la page en markdown, section par section, prêt pour qu'un designer le mette en page.
  • Document de valeurs : 4-6 valeurs avec définitions, exemples comportementaux et contre-exemples.
  • Article blog : Un projet complet avec titre, introduction, sections du corps et CTA de fermeture.
  • Une journée dans la vie : Un reportage narratif avec horodatage, citations et détails concrets.
  • Culture deck : Plan de contenu slide par slide avec notes d'orateur.

Cadres et bonnes pratiques

Le framework Voix-Preuve-Démonstration (VPD)

Chaque affirmation de marque employeur a besoin de trois niveaux :

  • Voix : L'affirmation énoncée dans le ton naturel de l'entreprise. ("Nous livrons vite et apprenons plus vite encore.")
  • Preuve : Une politique, pratique ou structure concrète qui soutient l'affirmation. ("Notre pipeline de déploiement s'exécute 40+ fois par jour. Chaque ingénieur accède à la production lors de sa première semaine.")
  • Démonstration : Une vraie histoire ou point de données qui le rend indéniable. ("Le trimestre dernier, un nouveau venu a identifié un problème UX le jour 3 et avait le correctif en production le jour 5 — aucune chaîne d'approbation nécessaire.")

Structure de page carrières

Une page carrières à fort taux de conversion suit cet arc :

  1. Section héros : Une affirmation audacieuse sur ce que travailler ici signifie. Pas la mission de l'entreprise — la promesse envers l'employé. (ex : "Construire le futur de [X] avec des gens qui se soucient vraiment de leur métier.")
  2. Pourquoi ici : 3-4 tuiles ou sections couvrant les principales raisons pour lesquelles les candidats rejoignent. Utiliser le langage du candidat : impact, autonomie, croissance, gens, flexibilité.
  3. Comment nous travaillons : Détails concrets sur les rituels, outils et cadences. Pratiques de télétravail, culture des réunions, rythme de livraison.
  4. Spotlight d'équipe : Photos, citations et courtes biographies de vrais membres de l'équipe. La représentation diversifiée compte.
  5. Ce que nous offrons : Philosophie de compensation, avantages, equity, budget d'apprentissage — en termes spécifiques, pas des promesses vagues.
  6. Rôles ouverts : Offres d'emploi actualisées avec titres et localisations clairs.
  7. Processus de candidature : Ce que les candidats peuvent attendre étape par étape avec estimations de délai.

Framework de documentation des valeurs

Les valeurs fortes ont quatre propriétés :

  • Spécifique : "Privilégier la transparence" est mieux qu'"Intégrité".
  • Engagée : Une vraie valeur implique un compromis. Si aucune entreprise raisonnable ne serait en désaccord, ce n'est pas une valeur — c'est un poncif.
  • Comportementale : Chaque valeur devrait se connecter à des actions observables. Définir "à quoi cela ressemble" et "à quoi cela NE ressemble PAS".
  • Hiérarchisée : Quand deux valeurs entrent en conflit, laquelle gagne ? Documenter cela rend les valeurs réelles.

Exemple :

## Livrer et itérer
Nous choisissons le progrès plutôt que la perfection. Nous préférons
apprendre d'une fonctionnalité en direct plutôt que de débattre une
fonctionnalité hypothétique.

À quoi cela ressemble :
- Livrer un MVP à 10 clients avant de construire la version "complète"
- Rédiger un RFC rapide au lieu de programmer une réunion
- Célébrer une expérience lancée qui a échoué, parce que nous avons appris

À quoi cela NE ressemble PAS :
- Livrer du code cassé qui érode la confiance des clients
- Sauter les tests parce que "nous bougeons vite"
- Ignorer les retours parce que "nous avons déjà livré"

Framework article blog technique

Les articles blog technique servent un double rôle de marque employeur et thought leadership.

  1. Commencer par le problème — Les lecteurs techniques veulent connaître le défi avant la solution.
  2. Montrer les contraintes — Qu'est-ce qui a rendu ce problème difficile à votre échelle, stade ou domaine ?
  3. Parcourir la décision — Montrer les compromis et les alternatives que vous avez envisagés, pas seulement le choix final.
  4. Être honnête sur ce qui n'a pas fonctionné — La vulnérabilité crée la confiance. "Notre première approche a échoué parce que..." est plus convaincant qu'un récit lisse.
  5. Terminer par ce qui vient ensuite — Les boucles ouvertes invitent les conversations de suivi et signalent que le travail intéressant continue.

Structure de contenu "Une journée dans la vie"

  • Format : Narratif à la première personne ou Q&R menée par un interviewer, structurée autour d'une journée réelle ou représentative.
  • Inclure : Outils spécifiques, réunions (ou absence de réunions), habitudes de déjeuner, moments de collaboration, et un vrai défi qu'ils ont surmonté.
  • Éviter : Citations aseptisées et approuvées par le marketing. Laisser la personnalité ressortir.
  • Diversité : Mettre en avant des membres de l'équipe à travers les rôles, niveaux et antécédents.

Anti-motifs à éviter

  • Le piège de l'aspiration : Écrire sur la culture que vous voulez au lieu de la culture que vous avez. Les candidats qui rejoignent basés sur l'aspiration partent rapidement.
  • Surcharge de superlatifs : "Équipe de classe mondiale, technologie de pointe, culture incroyable." Ces mots ne signifient rien sans preuve.
  • Avantages plutôt que substance : Commencer par la table de ping-pong, le déjeuner gratuit ou le congé illimité au lieu du travail significatif, de la bonne gestion et de la croissance professionnelle.
  • Copier la big tech : Votre startup n'est pas Google. Ne pas imiter son ton, sa liste d'avantages ou son format de valeurs. Exploiter ce qui vous rend différent.
  • Culture de photos d'archives : Utiliser de vraies photos de vrais membres de l'équipe ou aucune du tout. Les photos d'archives mises en scène font activement mal à la confiance.

Compétences liées

  • job-description — Chaque offre d'emploi est un point de contact de marque employeur. S'assurer que la voix de l'offre correspond à la page carrières.
  • content-strategy — Le contenu de marque employeur (articles blog, réseaux sociaux) devrait s'intégrer au calendrier et plan de distribution de contenu plus large.

Exemples

Prompt : "Rédiger une page carrières pour notre startup d'outils pour développeurs. Nous sommes 20 personnes, Series A, remote-first."

Bon extrait de sortie :

# Construire des outils que les développeurs adorent réellement

Nous sommes une équipe de 20 construisant [produit] — et nous cherchons des gens
qui se soucient de l'expérience développeur autant que nous.

## Pourquoi les ingénieurs nous rejoignent

**Vous livrerez à des milliers de développeurs chaque semaine.** Notre CLI a 50K+
utilisateurs actifs mensuels. La fonctionnalité que vous construisez le lundi
reçoit des retours dans Slack d'ici jeudi.

**Vous posséderez des systèmes entiers.** Nous n'avons pas d'ouvriers de tickets.
Chaque ingénieur possède un domaine — du design au monitoring de production.
Votre dernière PR n'aura pas besoin de quatre approbations pour merger.

**Vous travaillerez avec des gens qui écrivent bien.** Nous sommes remote-first et
asynchrone-heavy. Cela signifie une écriture claire, des RFC réfléchis, et des
vidéos Loom au lieu de réunions de statut.

Prompt : "Aidez-nous à rédiger nos valeurs d'entreprise. Nous gardons dire que nous les avons mais n'avons rien documenté."

Bon extrait de sortie :

Commençons par identifier ce qui est véritablement vrai sur la façon dont vous
opérez aujourd'hui — pas ce qui semble bon sur une affiche. Je poserai quelques
questions :

1. Quand votre équipe est en désaccord sur une décision, comment cela se résout-il ?
2. Quel comportement avez-vous félicité le mois dernier ?
3. Y a-t-il quelque chose que votre équipe fait qu'un outsider trouverait inusuel ?
4. Quand votre équipe a-t-elle fait un compromis difficile, et de quel côté avez-vous atterri ?

Vos réponses révèleront les vraies valeurs. Ensuite, nous les nommerons, les
définirons avec des exemples comportementaux, et les testerons avec des contre-
exemples pour nous assurer qu'elles sont véritablement engagées.

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