Plan de Campagne

Si vous voyez des placeholders non familiers ou avez besoin de vérifier quels outils sont connectés, consultez CONNECTORS.md.

Générez un brief de campagne marketing complet incluant les objectifs, l'audience, la messagerie, la stratégie de canaux, un calendrier de contenu et les métriques de succès.

Déclencheur

L'utilisateur exécute /campaign-plan ou demande de planifier, concevoir ou construire une campagne marketing.

Entrées

Rassemblez les informations suivantes auprès de l'utilisateur. Si elles ne sont pas fournies, demandez avant de continuer :

1. Objectif de la campagne — l'objectif principal (par exemple, augmenter les inscriptions, accroître la notoriété, lancer un produit, générer des leads, réengager les utilisateurs défaillants)

2. Audience cible — à qui la campagne s'adresse (données démographiques, rôles, secteurs, points de douleur, étape d'achat)

3. Calendrier — durée de la campagne et dates fixes (date de lancement, date d'événement, délai saisonnier)

4. Gamme budgétaire — budget approximatif ou niveau budgétaire (optionnel ; si non fourni, générez un plan indépendant du canal et notez où l'allocation budgétaire serait importante)

5. Contexte supplémentaire (optionnel) :

   • Produit ou service promu
   • Différenciateurs clés ou propositions de valeur
   • Performance précédente de campagne ou enseignements
   • Directives de marque ou contraintes
   • Foyer géographique

Structure du Brief de Campagne

Générez un brief de campagne avec les sections suivantes :

1. Aperçu de la Campagne

• Suggestion de nom de campagne
• Résumé de campagne en une phrase
• Objectif principal avec un objectif spécifique et mesurable
• Objectifs secondaires (le cas échéant)

2. Audience Cible

• Segment d'audience principal avec description
• Segment d'audience secondaire (le cas échéant)
• Points de douleur et motivations de l'audience
• Où ils passent du temps (canaux, communautés, publications)
• Alignement avec l'étape d'achat (sensibilisation, considération, décision)

3. Messages Clés

• Message de campagne central (une phrase)
• 3-4 messages de soutien adaptés aux points de douleur de l'audience
• Variantes de message par canal (si différents tons sont nécessaires)
• Points de preuve ou preuves appuyant chaque message

4. Stratégie de Canaux

Recommandez des canaux en fonction de l'audience et de l'objectif. Pour chaque canal, incluez :

• Pourquoi ce canal s'adapte à l'audience et à l'objectif
• Recommandations de format de contenu
• Niveau d'effort estimé (faible, moyen, élevé)
• Suggestion d'allocation budgétaire (si le budget a été fourni)

Envisagez les canaux parmi :

• Propriétaires : blog, email, site web, profils de réseaux sociaux
• Gagnés : relations publiques, partenariats avec influenceurs, articles invités, engagement communautaire
• Payants : annonces de recherche, annonces sociales, display, contenu sponsorisé, événements

5. Calendrier de Contenu

Créez un calendrier de contenu semaine par semaine (ou jour par jour pour les campagnes courtes) :

• Quel contenu produire chaque semaine
• Quel canal cible chaque élément
• Jalons clés et dates limites
• Dépendances entre les éléments (par exemple, « la landing page doit être active avant le lancement des annonces payantes »)

Formatez sous forme de tableau :

6. Éléments de Contenu Nécessaires

Listez tous les actifs de contenu requis pour la campagne :

• Nom et type d'actif (article de blog, email, post social, créatif publicitaire, landing page, etc.)
• Description brève de ce qu'il doit contenir
• Priorité (indispensable ou souhaitable)
• Calendrier suggéré pour la création

7. Métriques de Succès

Définissez les KPIs alignés sur l'objectif de la campagne :

• KPI principal avec chiffre cible
• KPIs secondaires (3-5)
• Comment chaque métrique sera suivie
• Recommandation de cadence de reporting

Si l'analytics produit est connectée, référencez tout benchmark de performance historique disponible pour informer les cibles.

8. Allocation Budgétaire (si budget fourni)

• Ventilation par canal ou activité
• Coûts de production par rapport à coûts de distribution
• Recommandation de contingence (généralement 10-15%)

9. Risques et Atténuations

• 2-3 risques potentiels (calendrier, incompatibilité d'audience, sous-performance du canal)
• Stratégie d'atténuation pour chacun

10. Prochaines Étapes

• Éléments d'action immédiats pour lancer la campagne
• Approbations des parties prenantes nécessaires
• Points de décision clés

Référence de Planification

Framework de Campagne : Objectif, Audience, Message, Canal, Mesure

Chaque campagne doit être construite sur ce framework en cinq parties :

Objectif

Définissez ce que le succès ressemble avant de planifier quoi que ce soit d'autre.

• Sensibilisation : augmenter la visibilité de la marque ou du produit (mesurée par la portée, les impressions, la part de voix)
• Considération : stimuler l'engagement et l'éducation (mesurée par l'engagement de contenu, les inscriptions par email, l'assistance à des webinaires)
• Conversion : générer des leads ou des ventes (mesurée par les inscriptions, les démos, les achats, le pipeline)
• Rétention : réengager les clients existants (mesurée par la réduction du churn, la vente incitative, le NPS)
• Défense : transformer les clients en promoteurs (mesurée par les références, les avis, le contenu généré par les utilisateurs)

Les bons objectifs sont SMART : Spécifiques, Mesurables, Réalisables, Pertinents, Limités dans le temps.

Exemple : « Générer 200 leads qualifiés marketing d'entreprises SaaS mid-market en Amérique du Nord dans les 6 semaines suivant le lancement de la campagne. »

Audience

Définissez qui vous essayez de rejoindre avec une spécificité suffisante pour guider les décisions de messagerie et de canaux.

• Démographie : rôle/titre, ancienneté, taille de l'entreprise, secteur d'activité
• Psychographie : motivations, points de douleur, objectifs, objections
• Comportement : où ils consomment du contenu, comment ils achètent, ce avec quoi ils se sont engagés auparavant
• Étape d'achat : sont-ils inconscients du problème, à la recherche de solutions, ou prêts à acheter ?

Créez un brief d'audience brèves (pas une persona complet) pour la planification de campagne :

« [Rôle] chez [type d'entreprise] qui lutte avec [point de douleur] et recherche [résultat souhaité]. Ils découvrent généralement des solutions par [canaux] et valorisent le plus [priorités]. »

Message

Élaborez le message central et les points de soutien qui résonneront avec l'audience.

• Message central : une phrase qui capture ce que vous voulez que l'audience pense, ressente ou fasse
• Messages de soutien : 3-4 points qui fournissent des preuves, traitent des objections, ou approfondissent les bénéfices
• Points de preuve : données, études de cas, témoignages, ou validation tiers pour chaque message de soutien
• Différenciation : ce qui rend votre offre différente des alternatives (y compris ne rien faire)

Hiérarchie des messages :

1. Pourquoi devrais-je m'en soucier ? (traite le point de douleur ou l'opportunité)
2. Quelle est la solution ? (positionne votre offre)
3. Pourquoi vous ? (différencie des alternatives)
4. Que dois-je faire ? (appel à l'action)

Canal

Sélectionnez les canaux en fonction de l'endroit où se trouve votre audience, non pas où vous êtes le plus à l'aise. Voir le Guide de Sélection des Canaux ci-dessous.

Mesure

Définissez comment vous saurez que la campagne a fonctionné. Voir les Métriques de Succès par Type de Campagne ci-dessous.

Guide de Sélection des Canaux

Canaux Propriétaires

Canaux Gagnés

Canaux Payants

Critères de Sélection des Canaux

Lors du choix des canaux, considérez :

• Où votre audience cible passe-t-elle du temps ?
• Quelle étape d'achat ciblez-vous ? (canaux de sensibilisation par rapport à canaux de conversion)
• Quel est votre budget ? (les canaux payants nécessitent des dépenses ; propriétaires/gagnés nécessitent du temps)
• Quels actifs de contenu avez-vous déjà ou pouvez-vous produire ?
• Qu'a fonctionné dans le passé ? (référencez les données historiques si disponibles)

Création du Calendrier de Contenu

Processus de Planification du Calendrier

1. Commencez par les jalons : lancement de campagne, dates d'événements, versions de produits, moments saisonniers
2. Travaillez à rebours : qu'a besoin d'être actif et quand ? Quel est le délai de production ?
3. Cartographiez le contenu aux étapes de l'entonnoir : assurez une couverture dans la sensibilisation, la considération et la conversion
4. Regroupez par thème : groupez les éléments de contenu connexes en thèmes hebdomadaires ou bihebdomadaires
5. Équilibrez les canaux : ne surpondérez pas un seul canal ; assurez-vous que l'audience voit la campagne dans tous les points de contact
6. Construisez en flexibilité : laissez 20 % des créneaux du calendrier ouverts pour du contenu réactif ou opportuniste

Directives de Cadence du Contenu

• Blog : 1-4 articles par semaine selon la taille de l'équipe et les objectifs
• Newsletter email : hebdomadaire ou bihebdomadaire pour la plupart des audiences
• Réseaux sociaux : 3-7 posts par semaine par plateforme (varie selon la plateforme)
• Campagnes payantes : continues pendant la fenêtre de campagne avec rafraîchissements créatifs tous les 2-4 semaines
• Webinaires : mensuels ou trimestriels selon les ressources

Benchmarks de Calendrier de Production

• Article de blog : 3-5 jours ouvrables (recherche, brouillon, révision, publication)
• Campagne email : 2-3 jours ouvrables (copy, design, test, envoi)
• Posts de réseaux sociaux : 1-2 jours ouvrables (brouillon, design, programmation)
• Landing page : 5-7 jours ouvrables (copy, design, développement, QA)
• Contenu vidéo : 2-4 semaines (script, production, montage)
• Ebook/whitepaper : 2-4 semaines (outline, brouillon, design, révision)

Approches d'Allocation Budgétaire

Méthode du Pourcentage du Chiffre d'Affaires

• Benchmark industriel : 5-15 % du chiffre d'affaires pour le marketing, avec B2B généralement à 5-10 % et B2C à 10-15 %
• Les startups et les entreprises en croissance investissent souvent 15-25 % du chiffre d'affaires dans le marketing
• Dans le budget marketing, répartissez entre la marque (long terme) et la performance (court terme)

Framework d'Allocation par Canal

Un framework de démarrage commun (ajustez en fonction des objectifs et des données historiques) :

Principes d'Optimisation Budgétaire

• Commencez par votre canal le plus confiant et allouez 60-70 % du budget payant à celui-ci
• Réservez 15-20 % pour tester de nouveaux canaux ou tactiques
• Déplacez le budget mensuellement en fonction des données de performance (ne l'oubliez pas)
• Tenez compte des coûts de production, pas seulement de la dépense médias
• Incluez une contingence de 10-15 % pour les opportunités inattendues ou les dépassements

Métriques de Succès par Type de Campagne

Campagne de Sensibilisation

Campagne de Génération de Leads

Campagne de Lancement de Produit

Campagne de Rétention/Engagement

Campagne Événement/Webinaire

Sortie

Présentez le brief complet de campagne avec des en-têtes et un formatage clairs. Après le brief, posez la question :

« Souhaiteriez-vous que je :

• Approfondisse une section ?
• Rédige des éléments de contenu spécifiques du calendrier ?
• Crée une analyse concurrentielle pour informer la messagerie ?
• Ajuste le plan pour un budget ou un calendrier différent ? »