CRM
Customer Relationship Management : gestion contacts, pipelines de vente.
| # | Skill | Source | Description | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | salesforce-apex-quality | github/awesome-copilot | Auditer et corriger du code Apex Salesforce selon les bonnes pratiques de sécurité. | 35 126 | |
| 2 | salesforce-component-standards | github/awesome-copilot | Auditer et appliquer les standards qualité Salesforce pour LWC, Aura et Visualforce. | 35 126 | |
| 3 | salesforce-flow-design | github/awesome-copilot | Concevoir et valider des Salesforce Flows en respectant les bonnes pratiques architecturales. | 35 126 | |
| 4 | account-research | anthropics/knowledge-work-plugins | Rechercher en profondeur une entreprise ou personne avant toute prise de contact commerciale. | 20 885 | |
| 5 | call-list | anthropics/knowledge-work-plugins | Prioriser et préparer les leads commerciaux avec fiches d'appel et suivis. | 20 885 | |
| 6 | call-prep | anthropics/knowledge-work-plugins | Préparer rapidement tout appel commercial avec un brief personnalisé et contextualisé. | 20 885 | |
| 7 | compose-outreach | anthropics/knowledge-work-plugins | Générer des messages de prospection personnalisés (email, appel, LinkedIn) basés sur des signaux CRM. | 20 885 | |
| 8 | contact-research | anthropics/knowledge-work-plugins | Rechercher et enrichir un profil de contact complet depuis Common Room. | 20 885 | |
| 9 | crm-cleanup | anthropics/knowledge-work-plugins | Auditer et nettoyer un CRM HubSpot en détectant doublons, deals inactifs et champs manquants. | 20 885 | |
| 10 | crm-maintenance | anthropics/knowledge-work-plugins | Synchroniser emails, appels et deals HubSpot avec validation avant toute écriture. | 20 885 | |
| 11 | customer-pulse | anthropics/knowledge-work-plugins | Agréger les retours clients multicanaux en thèmes actionnables avec citations verbatim. | 20 885 | |
| 12 | customer-pulse-check | anthropics/knowledge-work-plugins | Analyser les retours clients multicanaux et générer des réponses prêtes à envoyer. | 20 885 | |
| 13 | daily-briefing | anthropics/knowledge-work-plugins | Générer un briefing commercial quotidien personnalisé avec priorités et actions claires. | 20 885 | |
| 14 | enrich-lead | anthropics/knowledge-work-plugins | Enrichir un identifiant en fiche contact complète avec données firmographiques Apollo. | 20 885 | |
| 15 | forecast | anthropics/knowledge-work-plugins | Générer des prévisions de ventes pondérées avec analyse des risques et recommandations. | 20 885 | |
| 16 | lead-triage | anthropics/knowledge-work-plugins | Scorer et prioriser les leads HubSpot avec points de discussion et brouillons de suivi. | 20 885 | |
| 17 | pipeline-review | anthropics/knowledge-work-plugins | Analyser la santé d'un pipeline commercial et prioriser les actions de vente. | 20 885 | |
| 18 | prospect | anthropics/knowledge-work-plugins | Prospecter des comptes et contacts ciblés via Common Room avec raffinement itératif conversationnel. | 20 885 | |
| 19 | recruiting-pipeline | anthropics/knowledge-work-plugins | Gérer un pipeline de recrutement du sourcing jusqu'à l'acceptation d'offre. | 20 885 | |
| 20 | sequence-load | anthropics/knowledge-work-plugins | Rechercher, enrichir et charger des contacts dans une séquence Apollo de prospection. | 20 885 | |
| 21 | company-research | browserbase/skills | Découvrir, enrichir et scorer des entreprises cibles via recherche web approfondie. | 3 561 | |
| 22 | event-prospecting | browserbase/skills | Transformer l'URL d'une conférence en liste priorisée de prospects avec justifications. | 3 561 | |
| 23 | stripe-directory | stripe/ai | Rechercher et comparer des fournisseurs dans l'annuaire Stripe selon un besoin métier. | 1 610 | |
| 24 | bankr-shopify | bankrbot/skills | Gérer des boutiques Shopify via GraphQL et connecter les données marchands à des primitives onchain. | 1 147 | |
| 25 | shopify-customer | shopify/shopify-ai-toolkit | Générer et valider des requêtes GraphQL pour l'API Shopify Customer Account. | 386 | |
| 26 | shopify-onboarding-merchant | shopify/shopify-ai-toolkit | Installer le CLI Shopify et connecter une boutique en guidant le marchand pas à pas. | 386 | |
| 27 | ucp | shopify/shopify-ai-toolkit | Rechercher des produits, gérer des paniers et finaliser des achats via des marchands compatibles UCP. | 386 | |
| 28 | account-management | mkurman/zorai | Gérer les relations clients stratégiquement pour maximiser rétention et expansion. | 312 | |
| 29 | churn-prevention | mkurman/zorai | Concevoir des flux d'annulation d'abonnement optimisés avec offres dynamiques ciblées. | 312 | |
| 30 | crm-management | mkurman/zorai | Gérer un CRM avec rigueur : données, pipeline, automatisation et prévisions. | 312 | |
| 31 | customer-research | mkurman/zorai | Analyser des données clients pour extraire insights, personas et messages marketing pertinents. | 312 | |
| 32 | customer-success-playbook | mkurman/zorai | Concevoir et piloter des stratégies de succès client pour maximiser rétention et expansion. | 312 | |
| 33 | lead-scoring | mkurman/zorai | Construire un système de scoring et de qualification des leads entrants selon leur profil ICP. | 312 | |
| 34 | recruiting-ops | mkurman/zorai | Structurer un processus de recrutement rigoureux pour attirer et sélectionner les meilleurs candidats. | 312 | |
| 35 | revops | mkurman/zorai | Gérer le cycle de vie des leads, leur scoring et leur routage commercial. | 312 | |
| 36 | sourcing-outreach | mkurman/zorai | Conclure un message de manière courtoise et sans pression. | 312 | |
| 37 | prospecting | elophanto/elophanto | Gérer un pipeline de prospection autonome pour trouver et convertir des opportunités freelance. | 78 | |
| 38 | account-handover | posthog/skills | Rédiger un document de passation structuré lors du transfert d'un compte client entre TAMs. | 46 | |
| 39 | monthly-to-annual | posthog/skills | Convertir un client mensuel PostHog en plan annuel prépayé avec remises optimisées. | 46 | |
| 40 | posthog-inbound-leads | posthog/skills | Qualifier et répondre aux leads entrants PostHog via Salesforce, Vitally et recherche web. | 46 | |
| 41 | posthog-onboarding-lead-research | posthog/skills | Rechercher, qualifier et scorer un lead PostHog avec brief complet et email d'approche. | 46 | |
| 42 | posthog-pls-big-fish | posthog/skills | Qualifier et contacter des leads grands comptes product-led via recherche et analyse d'usage. | 46 | |
| 43 | posthog-pls-transition-leads | posthog/skills | Qualifier et contacter des leads PostHog en transition de facturation avec analyse Vitally. | 46 | |
| 44 | shopify-customer | shopify/agent-skills | Générer et valider des requêtes GraphQL pour l'API Shopify Customer Account. | 42 | |
| 45 | whop-payments-network | whopio/whop-payments-network-skill | Intégrer le réseau de paiements Whop pour gérer transactions, comptes et composants embarqués. | 1 |
À propos de cette sélection
L'intégration CRM reste souvent le parent pauvre d'un stack agent : on branche un webhook Salesforce à la main, on scrappe des pages de contact avec un script fragile, on reconstruit la même logique de pipeline à chaque projet. Les skills crm regroupés ici couvrent des cas d'usage bien précis : qualifier automatiquement un prospect via une recherche entreprise, ou synchroniser des événements clients pour déclencher une séquence de suivi sans écrire de colle applicative. Shopify et Browserbase figurent parmi les orgs les mieux représentées, ce qui oriente clairement la sélection vers le commerce et la prospection outbound. Pour un dev backend qui automatise un funnel ou un fullstack qui branche un agent sur de la donnée client structurée, l'outillage disponible couvre déjà la majorité des scénarios courants.