CRM

Customer Relationship Management : gestion contacts, pipelines de vente.

56 skills

# Skill Source Description
1 salesforce-apex-quality github/awesome-copilot Auditer et corriger du code Apex Salesforce selon les bonnes pratiques de sécurité. 37 305
2 salesforce-component-standards github/awesome-copilot Auditer et appliquer les standards qualité Salesforce pour LWC, Aura et Visualforce. 37 305
3 salesforce-flow-design github/awesome-copilot Concevoir et valider des Salesforce Flows en respectant les bonnes pratiques architecturales. 37 305
4 account-research anthropics/knowledge-work-plugins Rechercher en profondeur une entreprise ou personne avant toute prise de contact commerciale. 23 210
5 account-research anthropics/knowledge-work-plugins Rechercher et synthétiser des informations de compte depuis Common Room avec analyse contextuelle. 23 210
6 call-list anthropics/knowledge-work-plugins Prioriser et préparer les leads commerciaux avec fiches d'appel et suivis. 23 210
7 call-prep anthropics/knowledge-work-plugins Préparer rapidement tout appel commercial avec un brief personnalisé et contextualisé. 23 210
8 canva-creator anthropics/knowledge-work-plugins Orchestrer une campagne marketing multicanal de la planification au déploiement HubSpot. 23 210
9 compose-outreach anthropics/knowledge-work-plugins Générer des messages de prospection personnalisés (email, appel, LinkedIn) basés sur des signaux CRM. 23 210
10 contact-research anthropics/knowledge-work-plugins Rechercher et enrichir un profil de contact complet depuis Common Room. 23 210
11 crm-cleanup anthropics/knowledge-work-plugins Auditer et nettoyer un CRM HubSpot en détectant doublons, deals inactifs et champs manquants. 23 210
12 crm-maintenance anthropics/knowledge-work-plugins Synchroniser emails, appels et deals HubSpot avec validation avant toute écriture. 23 210
13 customer-pulse anthropics/knowledge-work-plugins Agréger les retours clients multicanaux en thèmes actionnables avec citations verbatim. 23 210
14 customer-pulse-check anthropics/knowledge-work-plugins Analyser les retours clients multicanaux et générer des réponses prêtes à envoyer. 23 210
15 daily-briefing anthropics/knowledge-work-plugins Générer un briefing commercial quotidien personnalisé avec priorités et actions claires. 23 210
16 enrich-lead anthropics/knowledge-work-plugins Enrichir un identifiant en fiche contact complète avec données firmographiques Apollo. 23 210
17 lead-triage anthropics/knowledge-work-plugins Scorer et prioriser les leads HubSpot avec points de discussion et brouillons de suivi. 23 210
18 pipeline-review anthropics/knowledge-work-plugins Analyser la santé d'un pipeline commercial et prioriser les actions de vente. 23 210
19 prospect anthropics/knowledge-work-plugins Prospecter des comptes et contacts ciblés via Common Room avec raffinement itératif conversationnel. 23 210
20 prospect anthropics/knowledge-work-plugins Générer une liste de leads enrichis et classés à partir d'un profil client idéal. 23 210
21 recruiting-pipeline anthropics/knowledge-work-plugins Gérer un pipeline de recrutement du sourcing jusqu'à l'acceptation d'offre. 23 210
22 sequence-load anthropics/knowledge-work-plugins Rechercher, enrichir et charger des contacts dans une séquence Apollo de prospection. 23 210
23 company-research browserbase/skills Découvrir, enrichir et scorer des entreprises cibles via recherche web approfondie. 3 668
24 event-prospecting browserbase/skills Transformer l'URL d'une conférence en liste priorisée de prospects avec justifications. 3 668
25 connect-recommend stripe/ai Recommander la meilleure intégration Stripe Connect selon le profil business. 1 715
26 connect-recommend stripe/ai Recommander la configuration Stripe Connect idéale selon le profil business de l'utilisateur. 1 715
27 connect-recommend stripe/ai Recommander la configuration Stripe Connect idéale en analysant une URL ou description d'entreprise. 1 715
28 stripe-directory stripe/ai Rechercher et comparer des fournisseurs dans l'annuaire Stripe selon un besoin métier. 1 715
29 stripe-directory stripe/ai Rechercher et comparer des prestataires dans l'annuaire Stripe selon un besoin métier. 1 715
30 stripe-directory stripe/ai Rechercher et comparer des prestataires dans l'annuaire Stripe selon un besoin métier. 1 715
31 stripe-directory stripe/ai Rechercher et comparer des prestataires dans l'annuaire Stripe selon un besoin métier. 1 715
32 stripe-directory stripe/ai Rechercher et comparer des prestataires dans l'annuaire Stripe selon un besoin métier. 1 715
33 bankr-shopify bankrbot/skills Gérer des boutiques Shopify via GraphQL et connecter les données marchands à des primitives onchain. 1 169
34 shopify-onboarding-merchant shopify/shopify-ai-toolkit Installer le CLI Shopify et connecter une boutique en guidant le marchand pas à pas. 484
35 shopify-payments-apps shopify/shopify-ai-toolkit Générer des opérations GraphQL valides pour l'API Shopify Payments Apps. 484
36 ucp shopify/shopify-ai-toolkit Rechercher des produits, gérer des paniers et finaliser des achats via des marchands compatibles UCP. 484
37 account-management mkurman/zorai Gérer les relations clients stratégiquement pour maximiser rétention et expansion. 318
38 churn-prevention mkurman/zorai Concevoir des flux d'annulation d'abonnement optimisés avec offres dynamiques ciblées. 318
39 crm-management mkurman/zorai Gérer un CRM avec rigueur : données, pipeline, automatisation et prévisions. 318
40 customer-research mkurman/zorai Analyser des données clients pour extraire insights, personas et messages marketing pertinents. 318
41 customer-success-playbook mkurman/zorai Concevoir et piloter des stratégies de succès client pour maximiser rétention et expansion. 318
42 lead-scoring mkurman/zorai Construire un système de scoring et de qualification des leads entrants selon leur profil ICP. 318
43 recruiting-ops mkurman/zorai Structurer un processus de recrutement rigoureux pour attirer et sélectionner les meilleurs candidats. 318
44 revops mkurman/zorai Gérer le cycle de vie des leads, leur scoring et leur routage commercial. 318
45 sourcing-outreach mkurman/zorai Conclure un message de manière courtoise et sans pression. 318
46 prospecting elophanto/elophanto Gérer un pipeline de prospection autonome pour trouver et convertir des opportunités freelance. 115
47 wechat-marketing elophanto/elophanto Élaborer une stratégie complète de marketing WeChat avec contenu, automatisation et analytics. 115
48 account-handover posthog/skills Rédiger un document de passation structuré lors du transfert d'un compte client entre TAMs. 56
49 monthly-to-annual posthog/skills Convertir un client mensuel PostHog en plan annuel prépayé avec remises optimisées. 56
50 posthog-inbound-leads posthog/skills Qualifier et répondre aux leads entrants PostHog via Salesforce, Vitally et recherche web. 56

À propos de cette sélection

L'intégration CRM reste souvent le parent pauvre d'un stack agent : on branche un webhook Salesforce à la main, on scrappe des pages de contact avec un script fragile, on reconstruit la même logique de pipeline à chaque projet. Les skills crm regroupés ici couvrent des cas d'usage bien précis : qualifier automatiquement un prospect via une recherche entreprise, ou synchroniser des événements clients pour déclencher une séquence de suivi sans écrire de colle applicative. Shopify et Browserbase figurent parmi les orgs les mieux représentées, ce qui oriente clairement la sélection vers le commerce et la prospection outbound. Pour un dev backend qui automatise un funnel ou un fullstack qui branche un agent sur de la donnée client structurée, l'outillage disponible couvre déjà la majorité des scénarios courants.