CRM

Customer Relationship Management : gestion contacts, pipelines de vente.

45 skills

# Skill Source Description
1 salesforce-apex-quality github/awesome-copilot Auditer et corriger du code Apex Salesforce selon les bonnes pratiques de sécurité. 35 127
2 salesforce-component-standards github/awesome-copilot Auditer et appliquer les standards qualité Salesforce pour LWC, Aura et Visualforce. 35 127
3 salesforce-flow-design github/awesome-copilot Concevoir et valider des Salesforce Flows en respectant les bonnes pratiques architecturales. 35 127
4 account-research anthropics/knowledge-work-plugins Rechercher en profondeur une entreprise ou personne avant toute prise de contact commerciale. 20 889
5 call-list anthropics/knowledge-work-plugins Prioriser et préparer les leads commerciaux avec fiches d'appel et suivis. 20 889
6 call-prep anthropics/knowledge-work-plugins Préparer rapidement tout appel commercial avec un brief personnalisé et contextualisé. 20 889
7 compose-outreach anthropics/knowledge-work-plugins Générer des messages de prospection personnalisés (email, appel, LinkedIn) basés sur des signaux CRM. 20 889
8 contact-research anthropics/knowledge-work-plugins Rechercher et enrichir un profil de contact complet depuis Common Room. 20 889
9 crm-cleanup anthropics/knowledge-work-plugins Auditer et nettoyer un CRM HubSpot en détectant doublons, deals inactifs et champs manquants. 20 889
10 crm-maintenance anthropics/knowledge-work-plugins Synchroniser emails, appels et deals HubSpot avec validation avant toute écriture. 20 889
11 customer-pulse anthropics/knowledge-work-plugins Agréger les retours clients multicanaux en thèmes actionnables avec citations verbatim. 20 889
12 customer-pulse-check anthropics/knowledge-work-plugins Analyser les retours clients multicanaux et générer des réponses prêtes à envoyer. 20 889
13 daily-briefing anthropics/knowledge-work-plugins Générer un briefing commercial quotidien personnalisé avec priorités et actions claires. 20 889
14 enrich-lead anthropics/knowledge-work-plugins Enrichir un identifiant en fiche contact complète avec données firmographiques Apollo. 20 889
15 forecast anthropics/knowledge-work-plugins Générer des prévisions de ventes pondérées avec analyse des risques et recommandations. 20 889
16 lead-triage anthropics/knowledge-work-plugins Scorer et prioriser les leads HubSpot avec points de discussion et brouillons de suivi. 20 889
17 pipeline-review anthropics/knowledge-work-plugins Analyser la santé d'un pipeline commercial et prioriser les actions de vente. 20 889
18 prospect anthropics/knowledge-work-plugins Prospecter des comptes et contacts ciblés via Common Room avec raffinement itératif conversationnel. 20 889
19 recruiting-pipeline anthropics/knowledge-work-plugins Gérer un pipeline de recrutement du sourcing jusqu'à l'acceptation d'offre. 20 889
20 sequence-load anthropics/knowledge-work-plugins Rechercher, enrichir et charger des contacts dans une séquence Apollo de prospection. 20 889
21 company-research browserbase/skills Découvrir, enrichir et scorer des entreprises cibles via recherche web approfondie. 3 561
22 event-prospecting browserbase/skills Transformer l'URL d'une conférence en liste priorisée de prospects avec justifications. 3 561
23 stripe-directory stripe/ai Rechercher et comparer des fournisseurs dans l'annuaire Stripe selon un besoin métier. 1 609
24 bankr-shopify bankrbot/skills Gérer des boutiques Shopify via GraphQL et connecter les données marchands à des primitives onchain. 1 147
25 shopify-customer shopify/shopify-ai-toolkit Générer et valider des requêtes GraphQL pour l'API Shopify Customer Account. 386
26 shopify-onboarding-merchant shopify/shopify-ai-toolkit Installer le CLI Shopify et connecter une boutique en guidant le marchand pas à pas. 386
27 ucp shopify/shopify-ai-toolkit Rechercher des produits, gérer des paniers et finaliser des achats via des marchands compatibles UCP. 386
28 account-management mkurman/zorai Gérer les relations clients stratégiquement pour maximiser rétention et expansion. 312
29 churn-prevention mkurman/zorai Concevoir des flux d'annulation d'abonnement optimisés avec offres dynamiques ciblées. 312
30 crm-management mkurman/zorai Gérer un CRM avec rigueur : données, pipeline, automatisation et prévisions. 312
31 customer-research mkurman/zorai Analyser des données clients pour extraire insights, personas et messages marketing pertinents. 312
32 customer-success-playbook mkurman/zorai Concevoir et piloter des stratégies de succès client pour maximiser rétention et expansion. 312
33 lead-scoring mkurman/zorai Construire un système de scoring et de qualification des leads entrants selon leur profil ICP. 312
34 recruiting-ops mkurman/zorai Structurer un processus de recrutement rigoureux pour attirer et sélectionner les meilleurs candidats. 312
35 revops mkurman/zorai Gérer le cycle de vie des leads, leur scoring et leur routage commercial. 312
36 sourcing-outreach mkurman/zorai Conclure un message de manière courtoise et sans pression. 312
37 prospecting elophanto/elophanto Gérer un pipeline de prospection autonome pour trouver et convertir des opportunités freelance. 78
38 account-handover posthog/skills Rédiger un document de passation structuré lors du transfert d'un compte client entre TAMs. 46
39 monthly-to-annual posthog/skills Convertir un client mensuel PostHog en plan annuel prépayé avec remises optimisées. 46
40 posthog-inbound-leads posthog/skills Qualifier et répondre aux leads entrants PostHog via Salesforce, Vitally et recherche web. 46
41 posthog-onboarding-lead-research posthog/skills Rechercher, qualifier et scorer un lead PostHog avec brief complet et email d'approche. 46
42 posthog-pls-big-fish posthog/skills Qualifier et contacter des leads grands comptes product-led via recherche et analyse d'usage. 46
43 posthog-pls-transition-leads posthog/skills Qualifier et contacter des leads PostHog en transition de facturation avec analyse Vitally. 46
44 shopify-customer shopify/agent-skills Générer et valider des requêtes GraphQL pour l'API Shopify Customer Account. 42
45 whop-payments-network whopio/whop-payments-network-skill Intégrer le réseau de paiements Whop pour gérer transactions, comptes et composants embarqués. 1

À propos de cette sélection

L'intégration CRM reste souvent le parent pauvre d'un stack agent : on branche un webhook Salesforce à la main, on scrappe des pages de contact avec un script fragile, on reconstruit la même logique de pipeline à chaque projet. Les skills crm regroupés ici couvrent des cas d'usage bien précis : qualifier automatiquement un prospect via une recherche entreprise, ou synchroniser des événements clients pour déclencher une séquence de suivi sans écrire de colle applicative. Shopify et Browserbase figurent parmi les orgs les mieux représentées, ce qui oriente clairement la sélection vers le commerce et la prospection outbound. Pour un dev backend qui automatise un funnel ou un fullstack qui branche un agent sur de la donnée client structurée, l'outillage disponible couvre déjà la majorité des scénarios courants.